সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের অ্যাপটি সরাসরি অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে প্রদান করি। আপনি যদি শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করেন, তবে এটি আপনার ডিভাইসের জন্য নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীদের সবসময় সঠিক সোর্স থেকে ডাউনলোড করার পরামর্শ দেই।
এটি কি সব ফোনে সাপোর্ট করে?
আমাদের অ্যাপটি সাম্প্রতিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস চালিত অধিকাংশ স্মার্টফোনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার ফোনের অপারেটিং সিস্টেম যদি খুব পুরনো না হয়, তবে আপনি সহজেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
কেন এটি গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুযায়ী রিয়েল-মানি গেমিং অ্যাপের ক্ষেত্রে কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। এই কারণে আমরা সরাসরি ডাউনলোড পদ্ধতি ব্যবহার করি, যা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ এবং কার্যকর।
আমি কি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই। আপনি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ—যে মাধ্যমেই লগইন করুন না কেন, আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং গেমিং হিস্ট্রি একই থাকবে। কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়োজন নেই।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
যদি অ্যান্ড্রয়েড ফোন ইনস্টলেশন ব্লক করে, তবে ফোনের সেটিংস > সিকিউরিটি-তে গিয়ে 'Install unknown apps' অপশনটি চালু করুন। আইফোনের ক্ষেত্রে স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশিকাগুলো সঠিকভাবে অনুসরণ করুন।